HarusTahu.info - Terjadi kesalahan atau error "Gagal mengunggah file foto KTP, silahkan unggah ulang." saat mengupload foto ktp di kartu prakerja, hal ini tentu saja sangat meresahkan masyarakat khususnya para pendaftar gelombang baru kartu prakerja.
Penyebab Error Saat Upload Foto KTP di Kartu Prakerja
Saat salah satu rekan kami mencoba melakukan unggah atau upload foto KTP di halaman awal pendaftaran kartu prakerja, selalu muncul pesan error yang bertuliskan "Gagal mengunggah file foto KTP, silahkan unggah ulang.".
Padahal di situ ukuran foto kurang dari 2mb, bahkan format juga sudah jpg atau png sesuai intruksi.
Lantas apa penyebab error "Gagal mengunggah file foto KTP, silahkan unggah ulang." saat proses upload file ktp?
Ada beberapa penyebab yang dapat mengakibatkan pesan error tersebut muncul, pertama dikarenakan file yang anda upload tidak sesuai intruksi yaitu harus berformat jpg/png dan ukuran file maksimal 2mb.
Penyebab berikutnya adalah dikarenakan Kesalahan Pada Server Kartu Prakerja.
Cara Mengatasi Error Saat Upload Foto KTP di Kartu Prakerja
Namun sebelum anda membaca tulisan ini lebih jauh, harap pastikan dulu file foto sesuai dengan yang ditentukan yaitu dengan ukuran maksimal 2mb, dan format jpg/jpeg atau png.
Setelah melakukan analisis oleh rekan kami yang kebetulan juga melakukan pendaftaran, kami menemukan bahwa ada kesalahan server pada sistem web kartu prakerja.
Yaitu adanya kesalahan kode program pada fungsi uploader, atau dalam hal ini ada kesalahan sistem saat proses upload berlangsung.
Berikut tampilan error sistem server kartu prakerja saat proses upload foto KTP.
Error Server Saat Upload Foto KTP Kartu Prakerja
Setelah Mengetahui penyebab error tersebut, maka anda dapat mencoba beberapa poin berikut agar dapat menyelesaikan masalah.
- Lakukan perubahan format foto ktp, misal sebelumnya berformat .jpg anda dapat menggantinya ke format .png (dengan ukuran tetap di bawah 2mb)
- Melakukan akses diluar jam kerja, misal di atas jam 7 malam. Untuk menghindari kesalahan server akibat overload.
- Jika masih terjadi error, anda harus bersabar menunggu hingga tim support prakerja memperbaiki kesalahan sistem tersebut.
Nah, itulah yang dapat kami sampaikan terkait Penyebab dan Solusi Cara Mengatasi Error Saat Upload Foto KTP di Kartu Prakerja
Komentar (0)